고객에게 안내 보내실 일, 요즘 부쩍 늘지 않으셨나요? 주문 확인, 예약 알림, 휴무 공지, 이벤트 소식. 예전엔 문자 하나면 끝났는데 지금은 문자·이메일·카카오톡을 상황마다 나눠 써야 합니다. 실무에서 바로 쓰시라고 채널별 쓰임새와 1건당 단가를 정리했습니다.
조사 시점 2026년 10월 23일 · 대상 국내 발송 사업자 9곳 · 기준 공개 요금표상 정가 (원/건, VAT 별도) · 볼륨 할인·프로모션·첫 충전 할인 전부 제외
세 줄 요약
- 1건 기준 SMS 최저는 8.00원, LMS 최저는 24.50원, 알림톡 최저는 6.40원입니다.
- 더 싼 가격표가 보인다면 대부분 신규 가입 1~3개월 한정입니다. 종료 후 SMS 기준 최대 45% 오릅니다.
- 이메일까지 함께 제공하는 곳은 9곳 중 3곳뿐이고, 세 곳 모두 0.50원으로 같습니다.
1. 어떤 상황에 뭘 보내면 되나
보낼 내용 | 추천 채널 | 이유 |
|---|---|---|
주문·배송·예약 확인 | 알림톡 | 수신 동의 없이 발송 가능, 도달률 높음 |
인증번호 | SMS | 가장 빠르고 확실함 |
90자 넘는 안내문 | LMS | SMS 2건으로 쪼개는 것보다 저렴 |
이미지가 꼭 필요한 공지 | MMS | 단가가 가장 높으니 꼭 필요할 때만 |
광고·프로모션 | 친구톡 / LMS | 친구톡은 채널 추가한 고객에게만 발송 |
뉴스레터, 긴 콘텐츠 | 이메일 | 1건 0.5원대로 가장 저렴 |
가장 많이 하는 실수 — 안내성 메시지를 광고 채널로 보내는 것입니다. 주문 확인 같은 정보성 알림은 알림톡으로 보내면 수신 동의 없이 나가고 단가도 저렴합니다. 반대로 광고를 알림톡으로 보내면 카카오 심사에서 반려됩니다.
2. 1건당 단가 비교
구간제 사업자(뿌리오·솔라피)는 최초 구간값입니다. 신규 고객과 소량 고객이 실제로 보게 되는 가격 기준입니다.
사업자 (운영사) | 이메일 | SMS | LMS | MMS | 알림톡 | 친구톡 | 비친구톡 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
타스온 휴머스온 | 0.50 최저 | 8.00 최저 | 24.50 최저 | 80.00 | 6.50 | 22.00 | 27.00 |
알리고 알리는사람들 | – | 8.40 | 25.90 | 60.00 최저 | 6.50 | 19.90 | 27.20 |
다이렉트센드 삼정데이타 | 0.50 최저 | 9.50 | 27.00 | 85.00 | 7.50 | 22.00 | 22.00 최저 |
NHN Cloud NHN | 0.50 최저 | 9.90 | 30.00 | 100.00 | 7.90 | 20.00 | 28.00 |
핵클 핵클 | – | 10.00 | 33.00 | 75.00 | 8.00 | 23.00 | 33.00 |
센드온 알리는사람들 | – | 10.50 | 32.40 | 75.00 | 7.80 | 21.00 | 28.00 |
반값문자 다우기술 | – | 10.90 | 30.00 | 70.00 | 6.40 최저 | 19.10 최저 | 23.70 |
뿌리오 다우기술 | – | 15.45 | 46.35 | 92.70 | 7.30 | 22.80 | 27.30 |
솔라피 누리고 | – | 18.00 | 45.00 | 110.00 | 13.00 | 53.00 | 53.00 |
최저 | 0.50 | 8.00 | 24.50 | 60.00 | 6.40 | 19.10 | 22.00 |
중위 | 0.50 | 10.25 | 31.20 | 80.00 | 7.65 | 21.50 | 27.65 |
최저 해당 채널에서 가장 낮은 단가입니다. 동률인 경우 모두 표시했습니다. 솔라피 비즈메시지는 친구·비친구가 아닌 메시지 유형별 과금이며 표시값은 텍스트형입니다.
채널별 최저가 한눈에
채널 | 최저 | 2위 |
|---|---|---|
이메일 | 타스온 · 다이렉트센드 · NHN Cloud 0.50 (동률) | 제공사 3곳뿐 |
SMS | 타스온 8.00 | 알리고 8.40 |
LMS | 타스온 24.50 | 알리고 25.90 |
MMS | 알리고 60.00 | 반값문자 70.00 |
알림톡 | 반값문자 6.40 | 타스온 · 알리고 6.50 |
친구톡 | 반값문자 19.10 | 알리고 19.90 |
비친구톡 | 다이렉트센드 22.00 | 반값문자 23.70 |
3. 견적 비교하실 때 꼭 확인하실 것
① “최저가”라고 적힌 가격에 기간이 붙어 있는지
시장에서 가장 낮게 표시된 단가는 대부분 신규 가입 한정입니다.
사업자 | 프로모션 SMS | 적용 기간 | 종료 후 | 인상폭 |
|---|---|---|---|---|
센드온 | 7.40 | 가입 후 90일 | 10.50 | +42% |
반값문자 | 7.50 | 신규회원 90일 | 10.90 | +45% |
3개월 뒤에 40% 넘게 오릅니다. 계약 전에 “이 가격이 언제까지인지”를 반드시 서면으로 확인하세요.
② 구간제인지 단일가인지
뿌리오·솔라피는 발송량에 따라 단가가 내려가는 구간제입니다. 월 수십만 건을 보내신다면 유리하지만, 월 1~2만 건 수준이면 최초 구간값(SMS 15~18원)을 내게 됩니다. 위 표가 그 최초 구간 기준입니다.
4. 비용 감 잡기 — 월 1만 건 기준
채널 | 최저 단가 | 월 1만 건 | 연간 |
|---|---|---|---|
이메일 | 0.50 | 5,000원 | 6만원 |
알림톡 | 6.40 | 64,000원 | 77만원 |
SMS | 8.00 | 80,000원 | 96만원 |
LMS | 24.50 | 245,000원 | 294만원 |
MMS | 60.00 | 600,000원 | 720만원 |
같은 안내를 MMS 대신 알림톡으로 보내면 연간 643만원이 줄어듭니다. 이미지가 꼭 필요한 게 아니라면 채널만 바꿔도 비용이 10분의 1이 됩니다.
5. 보내기 전 법적으로 확인하실 것
광고성 메시지는 정보통신망법 적용을 받습니다. 아래는 기본 사항이며, 발송 전에 최신 기준을 확인하시기 바랍니다.
- 제목 앞에 (광고) 표기
- 전송자 명칭과 연락처 명시
- 수신거부 방법을 본문에 포함 (무료 수단)
- 오후 9시~오전 8시 발송은 별도 동의 필요
- 수신 동의는 받은 기록을 보관
주문·배송·예약 확인 같은 정보성 메시지는 위 규정 대상이 아닙니다. 다만 안내에 할인 소식을 끼워 넣는 순간 광고성으로 분류되니 주의하세요.
조사 방법
- 시점 2026-10-23
- 대상 공개 요금 페이지를 운영하는 국내 발송 사업자 9곳
- 기준 각 사 공식 홈페이지에 게시된 정가. 볼륨 할인·프로모션·협의가 제외
- 단위 원/건, VAT 별도
출처
뿌리오 ppurio.com · 반값문자 halfsms.co.kr · 알리고 smartsms.aligo.in · 센드온 sendon.io · 다이렉트센드 directsend.co.kr · 핵클 hackle.io · 솔라피 solapi.com · NHN Cloud nhncloud.com